郑钦文在2026中国网球公开赛女单决赛中以2:0击败了新科法网冠军安德烈耶娃,成为中网历史上首位中国女单冠军,这也是她职业生涯的首个WTA1000级别赛事冠军。为了庆祝这一成就,郑钦文代言的霸王茶姬宣布12日起在全国门店开展全品类买一送一的促销活动。
然而,10月12日一早,霸王茶姬的官方小程序因订单激增出现故障,导致多个核心功能瘫痪,相关话题迅速登上微博热搜。许多用户反映无法完成下单,财闻记者在9点10分尝试点单时,系统提示“茶友们太热情啦,请稍后再试”,页面一直无法正常使用。客服回复称正在处理系统问题,但并未确定何时恢复正常运行。到上午10时,小程序的多个功能依然遭遇故障。
某门店的员工表示,店内顾客爆满,“开店40分钟,前面就排了200多杯”。随后,霸王茶姬官方对此发布声明,表示感谢茶友们的热情与支持,同时对用户体验的不便表示歉意,正在全力修复小程序,力争让大家尽早享用这杯庆祝冠军的茶。
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